Toeslag extra handeling
Wanneer een pakket door de aard, vorm of verpakking niet automatisch gesorteerd kan worden. Dit pakket zal DHL handmatig moeten verwerken en het pakket kan een dag later worden bezorgd.
Enkele voorbeelden hiervan zijn:
- Aanduidingen op het pakket zoals 'Breekbaar' of 'Voorzichtig behandelen'.
- Adressering (plaats van het label), het adres en barcode is niet op de grootste zijde van het pakket geplaatst.
- Verpakking: hout en metaal, gesealde pakketten en folies (bv. noppenfolie), piepschuim of plastic zakken.
- Verpakkingstechnieken: Lege ruimtes in de verpakking is belangrijk om volledig op te vullen.
- Ronde kokers.
- Het samenvoegen van losse dozen tot één collo. Indien 2 of meer colli samengevoegd zijn tot één collo met tape of een ander bindmateriaal.
Hoe kan ik deze toeslag voorkomen?
Om deze toeslag te voorkomen, raden we je aan om goed te controleren of het pakket juist is verpakt:
- Probeer aanduidingen die aangeven dat het pakket zorgvuldig dient te worden verwerkt te vermijden (zoals bijvoorbeeld "Breekbaar" stickers)
- Breng labels horizontaal aan en plaats deze op de langste zijde van de doos
- Zorg ervoor dat je geen dozen aan elkaar bevestigt
- Gebruik geen ronde kokers
- Zorg ervoor dat voldoende opvulmateriaal is gebruikt, zodat producten geen beweegruimte hebben tijdens transport
Toeslagen buiten specificaties
Deze toeslagen gelden specifiek voor DHLforyou zendingen. Controleer voor alle volledigheid ook de algemene toeslagen die van toepassing zijn op alle verzendmethodes.
| DHL 4you - Overschrijding brievenbuspakket | Groter dan 38x26,5x3,2 cm, maar niet groter dan 80x60x50 cm of zwaarder dan 2 kg |
| DHL 4 you Toeslag zwaar pakket | Zwaarder dan 23 kg, maar lichter dan 31,5 kg |
| Toeslag extra zwaar | Zwaarder dan 31,5 kg |
| Toeslag XL pakket | Pakket groter dan 80x60x50 maar kleiner dan 180x100x50 cm |
| Toeslag XXL pakket | Pakket groter dan 180x100x50 cm maar kleiner dan 240x100x200 cm |
Toeslag waddeneilanden
Wanneer een pakket naar de Nederlandse Waddeneilanden wordt verstuurt.
Toeslag nieuw adreslabel
Wanneer het adreslabel/EDI een fout bevat, print DHL een nieuw label.
Hoe kan ik deze toeslag voorkomen? Zorg ervoor dat het label juist is geprint en de afdruksnelheid en de belichting juist staat ingesteld, zodat het label goed leesbaar is. Indien het label is beschadigd of foutief is geprint, print het label dan opnieuw.
Brandstoftoeslag:
De toeslag wordt berekend over het transporttarief en de transport gerelateerde aanvullende diensten en toeslagen. De actuele maandtoeslag kun je terugvinden op de website van DHL
De hierboven genoemde toeslagen kunnen door de vervoerder altijd worden gewijzigd. Aan deze prijzen en/of voorwaarden kunnen daarom geen rechten worden ontleend. Logxstar doet haar uiterste beste om de informatie zo goed mogelijk te informeren. Een toeslag wordt in rekening gebracht wanneer één van de afmetingen de verzendvoorwaarden overschrijdt.
Bij de bovenstaande producten kunnen meerdere eerder genoemde toeslagen van toepassing zijn, ook al staat deze bij een ander product.